Bonjour, J ai l appareil depuis 1 semaine: il fonctionne bien 5 minutes, puis il dépose des traînées d eau et le ramasse poussière est plein!!! d’eau. Dans les nombreuses vidéos le ramasse poussière est tjs sec. Je ne comprends pas et suis un peu déçue. Auriez-vous un conseil? merci

Bonjour,Merci pour le conseil.Non, je n'utilise pas de ramasse poussière jetable. Mais je crois avoir trouvé le problème : il y a une "barrette-filtre" sous le rouleau noir et cette barrette, après 5/6 utilisations, a été complètement bouchée ! Une fois nettoyée, plus d'eau qui coulait ... Le nettoyage paraît être embêtant - qui n'aimerait pas avoir un appareil sans entretien ?- mais somme toute, en 3 minutes c'est faisable. En revanche, s'il faut nettoyer la barrette après chaque utilisation de l'appareil ... alors là, çe serait un inconvénient de taille. Bien à vous.

bonjour.il faut vour le service après vente très compétent. Cdlt

Bonjour Si vous utilisez un ramasse poussière jetable je vous conseille de l'enlever et de ne garder que le vert d'origine. Cordialement

Beaucoup d eau dans le ramasse poussière – – Communauté SAV Darty 4201363

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7France
Le 28 juin 2020
Bonjour,Merci pour le conseil.Non, je n'utilise pas de ramasse poussière jetable. Mais je crois avoir trouvé le problème : il y a une "barrette-filtre" sous le rouleau noir et cette barrette, après 5/6 utilisations, a été complètement bouchée ! Une fois nettoyée, plus d'eau qui coulait ... Le nettoyage paraît être embêtant - qui n'aimerait pas avoir un appareil sans entretien ?- mais somme toute, en 3 minutes c'est faisable. En revanche, s'il faut nettoyer la barrette après chaque utilisation de l'appareil ... alors là, çe serait un inconvénient de taille. Bien à vous.
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anni23361151
Le 27 juin 2020
bonjour.il faut vour le service après vente très compétent. Cdlt
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hele32642231
Le 28 juin 2020
Bonjour
Si vous utilisez un ramasse poussière jetable je vous conseille de l'enlever et de ne garder que le vert d'origine.
Cordialement
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